Términos y condiciones 

Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de utilizar Nuestro Servicio.

 

Contenido

A. Compra de servicios (cliente) a través de eServSol-APP

B. Ventas de servicios (contratistas) a través de eServSol-APP

 

 

A. Compra de servicios (cliente) a través de eServSol-APP

 

Nuestros Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) rigen sus derechos y obligaciones al utilizar eServSol. Nos oponemos a la validez de los términos y condiciones contradictorios.

Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones en consecuencia. Los términos y condiciones modificados son válidos de acuerdo con los plazos legales. Si el cliente no acepta los nuevos términos y condiciones, es libre de ejercer su derecho de rescisión de acuerdo con la sección 9.2. La búsqueda de contratistas después del envío de los términos y condiciones adaptados representa un acto expreso y afirmativo en el consentimiento de los términos y condiciones adaptados.

1. Operador y alcance

1.1. La aplicación eServSol (en adelante, la “Plataforma”) es operada por eServSol Corporation (en adelante, “nosotros”). Puede encontrar información más detallada sobre nosotros en nuestro pie de imprenta. Esta Sección A. de los Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) se aplica al uso por parte de los consumidores / clientes de la plataforma para la compra, es decir, pedidos en línea, de diversos servicios (reparaciones, mantenimiento, etc.). Tercero en la plataforma.

1.2. eServSol se esfuerza por enviar solo ofertas serias y precisas a los clientes. La plataforma no garantiza la seriedad o exactitud de la oferta enviada. Los servicios de la plataforma incluyen la fusión y provisión de comunicación, así como el procesamiento de pagos en línea< / p>

1.3. La plataforma no asume responsabilidad alguna por el contenido del contrato acordado entre el cliente y el contratista o por los correspondientes incumplimientos del deber por parte de las partes contratantes.

1.4. Los términos y condiciones están dirigidos a emprendedores y a consumidores o consumidores finales (B2B y B2C).

1.5. La desviación y/o superación de estos Términos y Condiciones Generales del Cliente no formará parte del contrato.

 

2. Relaciones contractuales en la plataforma

2.1. En la Plataforma, los usuarios (en adelante, “Clientes” o “usted”) pueden solicitar servicios de proveedores externos que estos proveedores anuncian en la Plataforma (en adelante, “Socios de servicio o contratistas”). El cliente no puede concluir el contrato para un servicio respectivo con nosotros, sino con el socio de servicio en cuestión.

 

3. Conclusión del contrato entre el cliente y el socio de servicio

3.1. La conclusión de contratos entre cliente, contratista y eServSol en la plataforma se realiza de la siguiente manera: < / p>

3.2. El Cliente crea un pedido en la Plataforma (en adelante, la “Licitación”). Especifica el anuncio de acuerdo con varios criterios de búsqueda especificados en la plataforma, como el lugar de actividad, la ventana de tiempo, el área de actividad (por ejemplo, sistemas / máquinas, tecnología de refrigeración / aire acondicionado o servicios de construcción) o las calificaciones requeridas del socio de servicio y también proporciona una descripción más detallada de la actividad en sus propias palabras.< / p>

3.3. Como pedido inmediato, se muestra al cliente socios de servicio en el radio correspondiente que coinciden con los criterios de búsqueda de la licitación. Se muestra al menos la tarifa por hora y el código postal de los respectivos socios de servicio. El cliente ahora puede seleccionar hasta tres socios de servicio y presentar una oferta vinculante en la plataforma para el contrato licitado con la condición de que el socio de servicio seleccionado que sea el primero en aceptar la oferta en la plataforma se adjudicará el contrato. El cliente puede retirar la oferta en la plataforma en cualquier momento, siempre que aún no haya sido aceptada por uno de los socios de servicio.

3.4. Al seleccionar la función de cotización, se activa un círculo más grande de socios de servicio, que a su vez tienen la oportunidad de enviar las ofertas correspondientes al cliente. En consecuencia, el cliente tiene la opción de seleccionar un socio de servicio sobre la base de las ofertas.

3.5. Con la aceptación de la oferta por parte de uno de los socios de servicio en la plataforma (es decir, el primer socio de servicio en aceptar la oferta en la plataforma), el contrato para el servicio en cuestión se concluye entre el cliente y el socio de servicio.

3.6. El cliente se compromete exclusivamente a utilizar el sistema de chat eServSol para la comunicación escrita con el contratista. El cliente tiene prohibido solicitar activamente al contratista que utilice canales de comunicación alternativos al acuerdo de pedido y que envíe información de contacto.

3.7. El cliente se compromete a enviar solo archivos en el sistema de chat que se utilizan para la comunicación contractual y están libres de derechos de terceros. De lo contrario, el cliente requiere el consentimiento de la persona en cuestión.

3.8. El cliente se comporta de manera objetivamente profesional hacia el contratista. Al ejecutar la orden, el cliente se esforzará por cumplir con los acuerdos, fechas acordadas, acuerdos de precios y servicios discutidos. El Cliente se compromete a informar al Contratista a su debido tiempo de cualquier cambio en los acuerdos y se esforzará activamente por encontrar una solución adecuada.

3.9. Los clientes no están obligados a aceptar ofertas del Contratista.

3.10. El contratista es libre de presentar una oferta al cliente.

3.11. Los clientes y contratistas tienen la oportunidad de presentar una queja ante eServSol sobre la otra parte si la otra parte viola una obligación contractual o legal. La plataforma se esfuerza por mediar entre las partes contratantes y actúa como mediador de disputas. Esto no tiene ningún efecto legal.

3.12. Los datos del contrato se almacenarán en la respectiva cuenta de usuario de las partes.

 

4. Cuenta de usuario e información de datos

4.1. Al registrar la cuenta de usuario, se debe proporcionar información veraz y completa con respecto a toda la información requerida (incluida la identidad, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico). Si ciertas calificaciones deben estar disponibles para la actividad solicitada o son requeridas por la ley, estas también deben indicarse de manera veraz y completa. Los datos de terceros no podrán ser utilizados sin su consentimiento y el contratante se asegurará de que, en la medida en que deposite imágenes, textos o datos en su perfil, tenga los correspondientes derechos de uso y no viole las normas legales, los derechos de terceros o estos términos y condiciones.

4.2. El contrato de uso se concluye con la aceptación del registro por parte de eServSol y tiene una duración indefinida.

4.3. El cliente tiene prohibido iniciar consultas de búsqueda que no estén destinadas a realizar un pedido en una fecha posterior.

4.4. Usted está obligado a proporcionar sus datos de acceso, por ejemplo, a tratar su contraseña de forma confidencial, a no hacerla accesible a terceros y a informarnos inmediatamente en caso de pérdida o uso no autorizado de sus datos de acceso.

4.5. La plataforma recopila diversos datos al mediar contratistas y clientes. Por un lado, se trata de datos personales (en el sentido del art. 4 n.º 1 del RGPD) y, por otro lado, otros datos relacionados con el pedido. En el curso del uso o procesamiento del contrato de la plataforma, el contratista y el cliente reciben acceso a los datos. Estos datos son los datos que el cliente y el contratista han introducido voluntariamente en su perfil. Aparte de los datos que deben transmitirse para el cumplimiento del contrato, no se transmitirán más datos a terceros.

 

5. Pago a socios de servicio y facturación

5.1. El pago de un socio de servicio solicitado a través de la plataforma será realizado por el cliente a través de la plataforma a eServSol.

5.2. Proporcionamos la factura correspondiente al cliente a través de la plataforma. El cliente ingresa la información requerida para la correcta creación de la nota de crédito de la factura en la plataforma.

5.3. El Cliente acepta que la Plataforma, los servicios de pago se proporcionan con la ayuda de Stripe Payment (en adelante, “Stripe”) y están sujetos a los acuerdos de Stripe.

5.4. Como requisito previo para que el cliente pueda hacer uso de los servicios de pago de eServSol, el cliente se compromete a proporcionar información completa y veraz sobre sí mismo y, en su caso, sobre su empresa a la plataforma. Además, el cliente autoriza a la plataforma a utilizar el servicio prestado para la facturación del servicio realizado.

 

6. Remuneración por el uso de la plataforma

6.1. Por el uso de la plataforma, cobramos al cliente una comisión por cada actividad mediada. Nuestra reclamación de remuneración de comisiones (frente al cliente) surge de la celebración de un contrato respectivo entre el cliente y un socio de servicio en la plataforma. La comisión de corretaje resulta del monto del pedido y se muestra en consecuencia antes de cada cierre. En el caso de pedidos inmediatos, los gastos de viaje pueden cobrarse individualmente y de acuerdo con el salario por hora correspondiente. La comisión se debe al mismo tiempo que el pago del cliente por el pago a nosotros y pagado a nosotros a través de la plataforma.

6.2. Proporcionamos facturas/créditos por nuestra remuneración de comisiones al cliente a través de la plataforma.

 

7. Requisitos para las licitaciones

7.1. El proveedor del proyecto debe asegurarse de que la colocación de sus ofertas en la plataforma no viole las disposiciones legales pertinentes. Entre otras cosas:

7.2. De conformidad con la Ley general de igualdad de trato, los solicitantes no pueden ser discriminados por motivos de raza u origen étnico, género, religión o creencias, discapacidad, edad o identidad sexual

7.3. ¿No deben las licitaciones violar la prohibición de publicidad desleal, engañosa o anticompetitiva en virtud de la Ley de Competencia Desleal (UWG),

7.4. Los avisos no pueden violar las disposiciones del derecho penal.

7.5. El cliente se asegurará de que el contenido publicado por él en la plataforma en el contexto de licitaciones o su publicación en la plataforma no viole los derechos de terceros, por ejemplo, infracción de derechos de nombre, derechos de marca (marcas comerciales, diseño), derechos de autor o derechos personales. El cliente asegura que puede disponer libremente de este contenido y que los derechos de terceros no entran en conflicto con este.

7.6. Es responsabilidad exclusiva del cliente verificar si el contratista seleccionado por él tiene las calificaciones necesarias para la ejecución del contrato o trabajo y si la oferta incluye todos los servicios y características de calidad solicitados por el cliente. La plataforma no garantiza la información proporcionada por el contratista en su perfil o en su oferta.

 

8. Bloqueo de licitaciones y cuentas de clientes

8.1. Se nos permite bloquear las ofertas si tenemos conocimiento de indicios de que la oferta viola las disposiciones legales, los derechos de terceros o estos términos y condiciones. El bloqueo debe levantarse tan pronto como se haya disipado la sospecha de la infracción. Los siguientes puntos pueden causar un bloqueo:

  1. El perfil del cliente contiene información falsa y/o engañosa y contenido que infringe los derechos de terceros, derechos de autor y derechos de marca registrada y/o contenido que viola la ley aplicable.
  2. Si tenemos conocimiento de una violación de la Sección 4.3
  3. El cliente acosa, insulta, amenaza o interfiere con los derechos del contratista.
  4. El Cliente insta o solicita al Contratista que utilice un sistema de comunicación que no sea el sistema de chat de la Plataforma o envía información de contacto.
  5. Hay quejas repetidas de los contratistas, entre otras cosas porque el cliente no se adhiere a las citas, acuerdos de precios o servicios.
  6. El cliente envía repetidamente consultas que no contienen órdenes realistas o comprensibles.
  7. El cliente no cumple con los requisitos para combatir el trabajo no declarado y el empleo ilegal.

 

9. Terminación

9.1. Cada parte tiene derecho a rescindir el contrato para el uso de la plataforma en cualquier momento.

9.2. El cliente puede tener su cuenta de usuario cerrada en cualquier momento sin dar razones enviando un correo electrónico a support@eservsol.com. Una vez recibida la notificación, la cuenta de usuario se cancelará en un plazo de 10 días hábiles. Ya no es posible utilizar la plataforma desde el momento del acceso.

9.3. La plataforma tiene derecho a bloquear/cancelar cuentas sin observar los plazos apropiados si la plataforma se da cuenta de que los acuerdos de precios y los pedidos continuarán fuera de la plataforma después del contacto inicial><. 

10. Descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad

Lo siguiente se aplica a nuestra responsabilidad por daños:

10.1. En caso de dolo y negligencia grave, incluso por parte de nuestros agentes indirectos, seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales. Lo mismo se aplica a los daños causados por negligencia como resultado de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.

10.2. En el caso de daños a la propiedad causados por negligencia y pérdidas financieras, solo seremos responsables en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, pero limitada en cantidad al daño previsible en el momento de la celebración del contrato y típico del contrato; Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente.

10.3. En todos los demás aspectos, se excluye cualquier responsabilidad por nuestra parte, independientemente de su base legal.

10.4. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad en los párrafos (1) a (3) anteriores también se aplicarán mutatis mutandis a favor de nuestros agentes indirectos.

10.5. La responsabilidad debida a la asunción de una garantía o en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Humanos no se ve afectada por las exclusiones y limitaciones de responsabilidad en los párrafos (1) a (4) anteriores.

10.6. La plataforma actúa como intermediario de los servicios y, por lo tanto, no es responsable de ninguna reclamación o daño que surja de una relación jurídica entre el cliente y el contratista o de pedidos perdidos.

10.7. La plataforma se esfuerza por evitar impedimentos u otras restricciones en el uso de los servicios si esto es técnicamente posible. Sin embargo, debido a un mayor desarrollo y mantenimiento de la plataforma, puede haber restricciones temporales de uso.

 

11. Ley aplicable, lugar de jurisdicción

11.1. El lugar de jurisdicción en las relaciones con comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público es el domicilio social de nuestra empresa. Sin embargo, tenemos derecho, a nuestra discreción, a demandar en el lugar de trabajo del cliente.

11.2. Como parte del sistema de gestión de quejas, la plataforma ofrece al contratista la oportunidad de quejarse de las acciones o acciones de eServSol contra el contratista. Este servicio es gratuito para el contratista y se puede contactar en support@eservsol.com.

 

 

    B. Ventas de servicios (contratistas) a través de la aplicación eServSol

     

    Nuestros Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) rigen sus derechos y obligaciones al utilizar eServSol. Nos oponemos a la validez de los términos y condiciones contradictorios.

    Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones en consecuencia. Los términos y condiciones modificados son válidos de acuerdo con los plazos legales. Si el contratista no acepta los nuevos términos y condiciones, es libre de ejercer su derecho de rescisión de acuerdo con la sección 10.2. La aceptación de pedidos después del envío de los términos y condiciones modificados constituye un acto expreso y confirmatorio en el consentimiento de los términos y condiciones adaptados.

    1. Operador y alcance

    1.1. La aplicación eServSol (en adelante, la “Plataforma”) es operada por eServSol Corporation (en adelante, “nosotros”). Puede encontrar información más detallada sobre nosotros en nuestro pie de imprenta. Esta Sección B. de los Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) regula el uso de la Plataforma para la venta (en línea) de servicios (reparaciones, mantenimiento, etc.) a terceros en la Plataforma.

    1.2. eServSol se esforzará por enviar solo ofertas de pedidos serias y precisas a los contratistas. La plataforma no garantiza la seriedad o corrección de la oferta de pedido enviada. Los servicios de la plataforma incluyen la fusión y provisión de comunicación, así como el procesamiento de pagos en línea< / p>

    1.3. La plataforma no asume responsabilidad alguna por el contenido del contrato acordado entre el cliente y el contratista o por los correspondientes incumplimientos del deber por parte de las partes contratantes.

    1.4. Los términos y condiciones están dirigidos a emprendedores.

    1.5. La desviación y/o superación de estos Términos y Condiciones Generales del Cliente no formará parte del contrato.

     

    2. Relaciones contractuales en la plataforma

    2.1. En la Plataforma, los usuarios (en adelante, “Clientes” o “usted”) pueden solicitar servicios de proveedores externos que estos proveedores anuncian en la Plataforma (en adelante, “Socios de servicio o contratistas”). El cliente no puede concluir el contrato para un servicio respectivo con nosotros, sino con el socio de servicio en cuestión.

     

    3. Conclusión del contrato entre el cliente y el socio de servicio

    3.1. La conclusión de contratos entre cliente, contratista y eServSol en la plataforma se realiza de la siguiente manera: < / p>

    3.2. El Cliente crea un pedido en la Plataforma (en adelante, la “Licitación”). Especifica el anuncio de acuerdo con varios criterios de búsqueda especificados en la plataforma, como el lugar de actividad, la ventana de tiempo, el área de actividad (por ejemplo, sistemas / máquinas, tecnología de refrigeración / aire acondicionado o servicios de construcción) o las calificaciones requeridas del socio de servicio y también proporciona una descripción más detallada de la actividad en sus propias palabras.< / p>

    3.3. Como pedido inmediato, los socios de servicio en el radio correspondiente se muestran al cliente que coinciden con los criterios de búsqueda de la licitación. Se muestra al menos la tarifa por hora y el código postal de los respectivos socios de servicio. El cliente ahora puede seleccionar hasta tres socios de servicio y presentar una oferta vinculante en la plataforma para el contrato licitado con la condición de que el socio de servicio seleccionado que sea el primero en aceptar la oferta en la plataforma se adjudicará el contrato. El cliente puede retirar la oferta en la plataforma en cualquier momento, siempre que aún no haya sido aceptada por uno de los socios de servicio.

    3.4. Al seleccionar la función de cotización, se activa un círculo más grande de socios de servicio, que a su vez tienen la oportunidad de enviar las ofertas correspondientes al cliente. En consecuencia, el cliente tiene la opción de seleccionar un socio de servicio sobre la base de las ofertas.

    3.5. Con la aceptación de la oferta por parte de uno de los socios de servicio en la plataforma (es decir, el primer socio de servicio en aceptar la oferta en la plataforma), el contrato para el servicio en cuestión se concluye entre el cliente y el socio de servicio.

    3.6. El contratista se compromete exclusivamente a utilizar el sistema de chat eServSol para la comunicación escrita con el cliente. El contratista tiene prohibido solicitar activamente al cliente que utilice canales de comunicación alternativos al acuerdo de pedido y que envíe información de contacto.

    3.7. El contratista se compromete a enviar solo archivos en el sistema de chat que sirvan la comunicación contractual y estén libres de derechos de terceros. De lo contrario, el contratista requiere el consentimiento de la persona en cuestión.

    3.8. El contratista se comportará de manera objetivamente profesional con el cliente. Al ejecutar el pedido, el contratista se esforzará por cumplir con los acuerdos, las fechas acordadas, los acuerdos de precios y los servicios acordados. El Contratista se compromete a informar al Cliente a su debido tiempo de cualquier cambio en los acuerdos y se esforzará activamente por encontrar una solución de reemplazo adecuada.

    3.9. Los clientes no están obligados a aceptar ofertas del Contratista.

    3.10. El contratista es libre de presentar una oferta al cliente.

    3.11. Los clientes y contratistas tienen la oportunidad de presentar una queja ante eServSol sobre la otra parte si la otra parte viola una obligación contractual o legal. La plataforma se esfuerza por mediar entre las partes contratantes y actúa como mediador de disputas. Esto no tiene ningún efecto legal.

    3.12. Los datos del contrato se almacenarán en la respectiva cuenta de usuario de las partes.

     

    4. Cuenta de usuario e información de datos

    4.1. Al registrar la cuenta de usuario, se debe proporcionar información veraz y completa con respecto a toda la información requerida (incluida la identidad, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico). Si la actividad ofrecida tiene ciertas calificaciones o es requerida por la ley, estas también deben declararse de manera veraz y completa. Si la información mencionada anteriormente cambia, el contratista debe actualizar los datos almacenados en consecuencia. Los datos de terceros no podrán ser utilizados sin su consentimiento y el contratante se asegurará de que, en la medida en que deposite imágenes, textos o datos en su perfil, tenga los correspondientes derechos de uso y no viole las normas legales, los derechos de terceros o estos términos y condiciones.

    4.2. El contrato de uso se concluye con la aceptación del registro por parte de eServSol y tiene una duración indefinida.

    4.3. Usted está obligado a proporcionar sus datos de acceso, por ejemplo, a tratar su contraseña de forma confidencial, a no hacerla accesible a terceros y a informarnos inmediatamente en caso de pérdida o uso no autorizado de sus datos de acceso.

    4.4. La plataforma recopila diversos datos al mediar contratistas y clientes. Por un lado, se trata de datos personales (en el sentido del art. 4 n.º 1 del RGPD) y, por otro lado, otros datos relacionados con el pedido. En el curso del uso o procesamiento del contrato de la plataforma, el contratista y el cliente reciben acceso a los datos. Estos datos son los datos que el cliente y el contratista han introducido voluntariamente en su perfil. Aparte de los datos que deben transmitirse para el cumplimiento del contrato, no se transmitirán más datos a terceros.

     

    5. Entrada de información del socio de servicio

    5.1. El socio de servicio ingresa información sobre sus servicios, capacitación y certificados correspondientes en la plataforma, incluida la información mínima proporcionada en la plataforma, como tarifas por hora, ubicación, datos de dirección y datos bancarios.< / p> 

    6. Pago por parte del cliente al service partner y facturación

    6.1. El pago de un socio de servicio solicitado a través de la plataforma será realizado por el cliente a través de la plataforma a eServSol.

    6.2. Proporcionamos la factura correspondiente al cliente a través de la plataforma. El contratista deberá ingresar la información requerida para la correcta creación de la nota de crédito de la factura en la plataforma.

    6.3. El Contratista acepta que la Plataforma y los Servicios de Pago se proporcionan con la ayuda de Stripe Payment (en adelante, “Stripe”) y están sujetos a los acuerdos de Stripe.

    6.4. Como condición para que el contratista pueda utilizar los servicios de pago de eServSol, el contratista se compromete a proporcionar información completa y veraz sobre sí mismo y su empresa a la plataforma. Además, el Titular autoriza a la Plataforma a utilizar el servicio prestado para la facturación del servicio prestado.

     

    7. Remuneración por el uso de la plataforma

    7.1. Para el uso de nuestra plataforma y todos los módulos asociados, el contratista / socio de servicio (artesanos y proveedores de servicios) no incurre en ninguna comisión u otros costos. Por el uso de la plataforma, cobramos al cliente una comisión por cada actividad mediada. Nuestro derecho a la remuneración de la comisión surge de la conclusión de un contrato respectivo entre el cliente y un contratista en la plataforma. La comisión de corretaje se basa en el monto del pedido y se muestra en consecuencia antes de cada cierre.

    7.2. Proporcionamos facturas/créditos por nuestra remuneración de comisiones al contratista a través de la plataforma.

     

    8. Requisitos de contenido del socio de servicio

    8.1. El socio de servicio debe asegurarse de que el contenido introducido por él en la plataforma (información sobre él, servicios o precios u otro contenido, ya sea en texto o imágenes), en lo sucesivo denominado “contenido”, no viole las disposiciones legales pertinentes.

    8.2. El socio de servicio garantiza que el contenido publicado por él en la plataforma o su publicación en la plataforma no viola los derechos de terceros, por ejemplo, infracción de derechos de nombre, derechos de marca (marcas comerciales, diseño), derechos de autor o derechos personales. El socio de servicio asegura que puede disponer libremente de este contenido y que los derechos de terceros no entran en conflicto con esto.

    8.3. El socio de servicio está obligado a no enviar una consulta mediada por nosotros a terceros (por ejemplo, subcontratistas) sin el consentimiento previo y expreso del cliente. En el caso de que un pedido sea asumido o enviado a un tercero, el socio de servicio informará al cliente de inmediato y claramente sobre la identidad exacta del tercero antes de que se ejecute el pedido.

    8.4. Es responsabilidad exclusiva del contratista comprobar si tiene las cualificaciones necesarias para llevar a cabo el contrato o la obra. La plataforma no garantiza la información proporcionada por el cliente en su perfil o en su solicitud.

     

    9. Bloqueo del contenido del socio de servicio y cuentas de clientes

    9.1. Se nos permite bloquear el contenido de los socios de servicio si tenemos conocimiento de indicios de que este contenido viola las disposiciones legales, los derechos de terceros o estos términos y condiciones. El bloqueo debe levantarse tan pronto como se haya disipado la sospecha de la infracción. Los siguientes puntos pueden causar un bloqueo:

    1. El perfil del Contratista contiene información falsa y/o engañosa sobre calificaciones, contenido que infringe los derechos de terceros, derechos de autor y marcas comerciales y/o contenido que viola la ley aplicable.
    2. El contratista acosa, insulta, amenaza o interfiere con los derechos del cliente.
    3. El contratista encarga subcontratistas sin el conocimiento del cliente.
    4. El contratista insta o solicita al cliente que utilice un sistema de comunicación que no sea el sistema de chat de la plataforma o envía información de contacto con la oferta.
    5. Hay quejas repetidas de los clientes, entre otras cosas porque el contratista no se adhiere a las citas, acuerdos de precios o servicios.
    6. El contratista presenta repetidamente ofertas que no contienen precios realistas o comprensibles.
    7. El contratista no cumple los requisitos para combatir el trabajo no declarado y el empleo ilegal.

     

    10. Terminación

    10.1. Cada parte tiene derecho a rescindir el contrato para el uso de la plataforma en cualquier momento.

    10.2. El contratista puede cerrar su cuenta de usuario en cualquier momento sin dar razones enviando un correo electrónico a support@eservsol.com. Una vez recibida la notificación, la cuenta de usuario se cancelará en un plazo de 10 días hábiles. Ya no es posible utilizar la plataforma desde el momento del acceso.

    10.3. La plataforma tiene derecho a bloquear/cancelar cuentas sin observar los plazos apropiados si la plataforma se da cuenta de que los acuerdos de precios y los pedidos continuarán fuera de la plataforma después del contacto inicial><. 

    11. Descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad

    Lo siguiente se aplica a nuestra responsabilidad por daños:

    11.1. En caso de dolo y negligencia grave, incluso por parte de nuestros agentes indirectos, seremos responsables de acuerdo con las disposiciones legales. Lo mismo se aplica a los daños causados por negligencia como resultado de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.

    11.2. En el caso de daños a la propiedad causados por negligencia y pérdidas financieras, solo seremos responsables en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, pero limitada en cantidad al daño previsible en el momento de la celebración del contrato y típico del contrato; Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente.

    11.3. En todos los demás aspectos, se excluye cualquier responsabilidad por nuestra parte, independientemente de su base legal.

    11.4. Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad en los párrafos (1) a (3) anteriores también se aplicarán mutatis mutandis a favor de nuestros agentes indirectos.

    11.5. La responsabilidad debida a la asunción de una garantía o en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Humanos no se ve afectada por las exclusiones y limitaciones de responsabilidad en los párrafos (1) a (4) anteriores.

    11.6. La plataforma actúa como intermediario de los servicios y, por lo tanto, no es responsable de ninguna reclamación o daño que surja de una relación jurídica entre el cliente y el contratista o de pedidos perdidos.

    11.7. La plataforma se esfuerza por evitar impedimentos u otras restricciones en el uso de los servicios si esto es técnicamente posible. Sin embargo, debido a un mayor desarrollo y mantenimiento de la plataforma, puede haber restricciones temporales de uso.

     

    12. Ley aplicable, lugar de jurisdicción

    12.1. El lugar de jurisdicción en las relaciones con comerciantes, personas jurídicas de derecho público o fondos especiales de derecho público es el domicilio social de nuestra empresa. Sin embargo, tenemos derecho, a nuestra discreción, a demandar en el lugar de trabajo del cliente.

    12.2. Como parte del sistema de gestión de quejas, la plataforma ofrece al contratista la oportunidad de quejarse de las acciones o acciones de eServSol contra el contratista. Este servicio es gratuito para el contratista y se puede contactar en support@eservsol.com.

     

     

     

     

     

    Interpretación y definiciones

    Interpretación

    Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

     

    Definiciones

    A los efectos de estos Términos y Condiciones:

    • Application significa el programa de software proporcionado por la Compañía descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, llamado eServSol
    • Application Store significa el servicio de distribución digital operado y desarrollado por Apple Inc. (Apple App Store) o Google Inc. (Google Play Store) en el que se ha descargado la Aplicación.
    • Afiliado significa una entidad que controla, está controlada o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación en el capital u otros valores con derecho a votar para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
    • Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o partes de nuestro Servicio.
    • Country referirse a: Florida, Estados Unidos
    • Company (referido como “la Compañía”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a eServSol Corporation, 14261 SW 120th St #108-588 Miami, FL 33186.
    • Content se refiere al contenido como texto, imágenes u otra información que Usted puede publicar, cargar, vincular o poner a disposición de otra manera, independientemente de la forma de ese contenido.
    • Device significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
    • Feedback significa comentarios, innovaciones o sugerencias enviadas por Usted con respecto a los atributos, el rendimiento o las características de nuestro Servicio.
    • Bienes se refiere a los artículos/Servicio ofrecidos a la venta en el Servicio.
    • Orders significa una solicitud suya para comprar Servicios/Bienes/Reserva de Nosotros.
    • Promotions se refiere a concursos, sorteos u otras promociones ofrecidas a través del Servicio.
    • Service se refiere a la Aplicación o al Sitio Web o a ambos.
    • Términos y condiciones (también denominados “Términos”) significa estos Términos y condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio.
    • Servicio de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda ser mostrado, incluido o puesto a disposición por el Servicio.
    • Website se refiere a eServSol, accesible desde https://eservsol.com
    • You significa la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

     

    Agradecimiento

    Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

    Su acceso y uso del Servicio está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.

    Al acceder o utilizar el Servicio, Usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y Condiciones, no podrá acceder al Servicio.

    Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 años utilicen el Servicio.

    Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio web y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Lea atentamente nuestra Política de privacidad antes de utilizar nuestro servicio.

     

    Realización de pedidos de mercancías

    Al realizar un Pedido de Bienes o un servicio a través del Servicio/Plataforma, Usted garantiza que es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes.

     

    Su información

    Si desea realizar un Pedido de Bienes disponibles en el Servicio, se le puede solicitar que proporcione cierta información relevante para Su Pedido, incluidos, entre otros, Su nombre, Su correo electrónico, Su número de teléfono, Su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de Su tarjeta de crédito, Su dirección de facturación y Su dirección de ubicación.

    Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de utilizar cualquier tarjeta de crédito o débito u otro método de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

    Al enviar dicha información, Usted nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros de procesamiento de pagos con el fin de facilitar la finalización de Su Pedido.

     

    Cancelación del pedido

    Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido/reserva en cualquier momento por ciertas razones, incluyendo pero no limitado a:

    • Servicio disponible
    • Errores en la descripción o precios del servicio
    • Errores en su pedido/reserva

    Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar su pedido si se sospecha de fraude o una transacción no autorizada o ilegal.

     

    Derechos de cancelación de su pedido

    Cualquier Bien / Servicio que compre solo puede ser devuelto / cancelado de acuerdo con estos Términos y Condiciones y Nuestra Política de Devoluciones / Cancelación.

    Su derecho a cancelar un pedido / reserva solo se aplica a pedidos que aún no han sido aceptados por un artesano o proveedor de servicios.

    Disponibilidad, errores e imprecisiones

    Estamos constantemente actualizando Nuestras ofertas de Servicio en el Servicio/Plataforma. El Servicio disponible en Nuestro Servicio puede tener un precio incorrecto, describirse de manera inexacta o no estar disponible, y podemos experimentar retrasos en la actualización de la información sobre nuestros Productos en el Servicio y en Nuestra publicidad en otros sitios web.

    No podemos y no garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

     

    Política de precios

    La Compañía se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un Pedido.

    Los precios cotizados pueden ser revisados por la Compañía después de aceptar un Pedido en caso de cualquier ocurrencia que afecte la entrega causada por una acción gubernamental, variación en los aranceles aduaneros, aumento de los gastos de envío, mayores costos de cambio de divisas y cualquier otro asunto fuera del control de la Compañía. En ese caso, tendrá derecho a cancelar su pedido.

    Por el uso de la plataforma como cliente, cobramos al cliente una comisión por cada actividad mediada. Nuestra reclamación de remuneración de comisiones surge con la celebración de un contrato respectivo entre el cliente y un socio de servicio en la plataforma.

    Proporcionamos facturas/notas de crédito sobre nuestra remuneración (comisión) al socio de servicio a través de la plataforma.

     

    Pagos

    Todos los Bienes/Servicios comprados están sujetos a un pago. El pago se puede realizar a través de varios métodos de pago que tenemos disponibles, como Visa, MasterCard, Affinity Card, tarjetas American Express o métodos de pago en línea (PayPal, por ejemplo).

    Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o débito) están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de su pedido.

     

    Promociones

    Cualquier Promoción disponible a través del Servicio puede regirse por reglas que son independientes de estos Términos.

    Si participa en alguna Promoción, revise las reglas aplicables, así como nuestra Política de privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos, se aplicarán las reglas de la Promoción.

     

    Cuentas de usuario

    Cuando crea una cuenta con nosotros, debe proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de Su cuenta en Nuestro Servicio.

    Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción bajo Su contraseña, ya sea que Su contraseña esté con Nuestro Servicio o con un Servicio de Redes Sociales de Terceros.

    Usted acepta no revelar su contraseña a terceros. Debe notificarnos inmediatamente al tener conocimiento de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

    No puede usar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad o que no esté legalmente disponible para su uso, un nombre o marca comercial que esté sujeto a cualquier derecho de otra persona o entidad que no sea Usted sin la autorización apropiada, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

     

    Contenido

    Su derecho a publicar contenido

    Nuestro Servicio le permite publicar Contenido. Usted es responsable del Contenido que publique en el Servicio, incluida su legalidad, confiabilidad e idoneidad.

    Al publicar Contenido en el Servicio, Usted nos otorga el derecho y la licencia para usar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido en y a través del Servicio. Usted conserva todos y cada uno de sus derechos sobre cualquier Contenido que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio y es responsable de proteger esos derechos. Usted acepta que esta licencia incluye el derecho de poner Su Contenido a disposición de otros usuarios del Servicio, quienes también pueden usar Su Contenido sujeto a estos Términos.

    Usted declara y garantiza que: (i) el Contenido es Suyo (Usted lo posee) o Usted tiene derecho a usarlo y otorgarnos los derechos y la licencia según lo dispuesto en estos Términos, y (ii) la publicación de Su Contenido en o a través del Servicio no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona.

     

    Restricciones de contenido

    La Compañía no es responsable del contenido de los usuarios del Servicio. Usted entiende y acepta expresamente que es el único responsable del Contenido y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta, ya sea que Usted o cualquier tercero que use Su cuenta.

    No puede transmitir ningún Contenido que sea ilegal, ofensivo, molesto, destinado a disgustar, amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno u objetable. Ejemplos de dicho Contenido objetable incluyen, pero no se limitan a, los siguientes:

    • Actividad ilegal o que promueva actividades ilegales.
    • Contenido difamatorio, discriminatorio o mezquino, incluidas referencias o comentarios sobre religión, raza, orientación sexual, género, origen nacional/étnico u otros grupos específicos.
    • Spam, generado por máquinas, o aleatoriamente, que constituya publicidad no autorizada o no solicitada, cartas en cadena, cualquier otra forma de solicitud no autorizada o cualquier forma de lotería o juegos de azar.
    • Contener o instalar virus, gusanos, malware, troyanos u otro contenido diseñado o destinado a interrumpir, dañar o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones o dañar u obtener acceso no autorizado a cualquier dato u otra información de una tercera persona.
    • Infringir cualquier derecho de propiedad de cualquier parte, incluyendo patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de publicidad u otros derechos.
    • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, incluida la Compañía y sus empleados o representantes.
    • Violar la privacidad de cualquier tercero.
    • Información y características falsas.

    La Compañía se reserva el derecho, pero no la obligación, de, a su entera discreción, determinar si cualquier Contenido es apropiado y cumple con estos Términos, rechazar o eliminar este Contenido. Además, la Compañía se reserva el derecho de realizar formateos y ediciones y cambiar la forma de cualquier Contenido. La Compañía también puede limitar o revocar el uso del Servicio si Usted publica dicho Contenido objetable.
    Como la Compañía no puede controlar todo el contenido publicado por los usuarios y / o terceros en el Servicio, usted acepta usar el Servicio bajo su propio riesgo. Usted entiende que al utilizar el Servicio puede estar expuesto a contenido que puede encontrar ofensivo, indecente, incorrecto u objetable, y acepta que bajo ninguna circunstancia la Compañía será responsable de ninguna manera por ningún contenido, incluidos los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de su uso de cualquier contenido><. 

    Copias de seguridad de contenido

    Aunque se realizan copias de seguridad periódicas del Contenido, la Compañía no garantiza que no habrá pérdida o corrupción de datos.

    Los puntos de copia de seguridad dañados o no válidos pueden deberse, entre otros, a contenido que está dañado antes de realizar la copia de seguridad o que cambia durante el tiempo en que se realiza una copia de seguridad.

    La Compañía proporcionará soporte e intentará solucionar cualquier problema conocido o descubierto que pueda afectar las copias de seguridad del Contenido. Pero Usted reconoce que la Compañía no tiene ninguna responsabilidad relacionada con la integridad del Contenido o la falla en restaurar con éxito el Contenido a un estado utilizable.

    Usted acepta mantener una copia completa y precisa de cualquier Contenido en una ubicación independiente del Servicio.

     

    Política de derechos de autor

    Infracción de la propiedad intelectual

    Respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Es nuestra política responder a cualquier reclamo de que el Contenido publicado en el Servicio infringe una infracción de derechos de autor u otra propiedad intelectual de cualquier persona.

    Si usted es propietario de derechos de autor, o está autorizado en nombre de uno, y cree que el trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor que se está llevando a cabo a través del Servicio, debe enviar su notificación por escrito a la atención de nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a support@eservsol.com e incluir en su notificación una descripción detallada de la presunta infracción.

    Usted puede ser considerado responsable de los daños (incluidos los costos y honorarios de abogados) por tergiversar que cualquier Contenido está infringiendo sus derechos de autor.

     

    Aviso DMCA y Procedimiento DMCA para reclamaciones por infracción de derechos de autor

    Puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (DMCA) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (consulte 17 U.S.C 512 (c) (3) para obtener más detalles): < / p>

    • Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario de los intereses de los derechos de autor.
    • Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor que Usted reclama que ha sido infringido, incluida la URL (es decir, la dirección de la página web) de la ubicación donde existe el trabajo protegido por derechos de autor o una copia del trabajo protegido por derechos de autor.
    • Identificación de la URL u otra ubicación específica en el Servicio donde se encuentra el material que Usted afirma que está infringiendo.
    • Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
    • Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso en disputa no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
    • Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

    Puede ponerse en contacto con nuestro agente de derechos de autor por correo electrónico a support@eservsol.com.
    Al recibir una notificación, la Compañía tomará las medidas que considere apropiadas, a su entera discreción, incluida la eliminación del contenido impugnado del Servicio.

     

    Propiedad intelectual

    El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido proporcionado por Usted u otros usuarios), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes.

    El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto del país como de países extranjeros.

    Nuestras marcas comerciales e imagen comercial no pueden utilizarse en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía.

     

    Sus comentarios para nosotros

    Usted asigna todos los derechos, títulos e intereses en cualquier Comentario que proporcione a la Compañía. Si por alguna razón dicha asignación es ineficaz, Usted acepta otorgar a la Compañía un derecho y licencia no exclusivos, perpetuos, irrevocables, libres de regalías y mundiales para usar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dichos Comentarios sin restricciones.

     

    Enlaces a otros sitios web

    Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

    La Compañía no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en relación con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

    Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

     

    Terminación

    Podemos cancelar o suspender Su Cuenta inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si Usted incumple estos Términos y Condiciones.

    Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si desea cancelar Su Cuenta, simplemente puede dejar de usar el Servicio.

     

    Limitación de responsabilidad

    A pesar de cualquier daño en el que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores bajo cualquier disposición de estos Términos y Su recurso exclusivo por todo lo anterior se limitará a la cantidad realmente pagada por Usted a través del Servicio o 100 USD si no ha comprado nada a través del Servicio.

    En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de ningún daño especial, incidental, indirecto o consecuente de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, pérdida de datos u otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja de o esté relacionada de alguna manera con el uso o la incapacidad de usar el Servicio, software de terceros y / o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de otra manera en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el recurso no cumple con su propósito esencial><.Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

     

    “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Descargo de responsabilidad

    El Servicio se le proporciona “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos licenciantes y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso de la negociación, el curso del rendimiento, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía no ofrece ninguna garantía o compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con sus requisitos, logrará los resultados previstos, será compatible o funcionará con cualquier otro software, aplicación, sistema o servicio, operará sin interrupción, cumplirá con cualquier estándar de rendimiento o confiabilidad o estará libre de errores o que cualquier error o defecto puede o será corregido><.Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto a la operación o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluidos en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la exactitud, confiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos

    Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones sobre los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible bajo la ley aplicable.

     

    Ley aplicable

    Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de normas legales, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

     

    Resolución de disputas

    Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta primero intentar resolver la disputa de manera informal contactando a la Compañía.

     

    Para usuarios de la Unión Europea (UE)

    Si usted es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que reside.

     

    Cumplimiento legal de Estados Unidos

    Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que esté sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país “que apoya el terrorismo”, y (ii) no está incluido en ninguna lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

     

    Divisibilidad y renuncia

    Divisibilidad

    Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

     

    Renuncia

    Salvo lo dispuesto en este documento, el hecho de no ejercer un derecho o exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

     

    Interpretación de la traducción

    Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio.
    Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

     

    Cambios a estos Términos y Condiciones

    Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionar un aviso con al menos 30 días de anticipación antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a nuestra entera discreción.

    Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, Usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deje de usar el sitio web y el Servicio.

     

    Contáctenos

    Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

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