PMF – preguntas mĆ”s frecuentes
ĀæCuĆ”l es el coste de la inscripciĆ³n?
El registro en eServSol es gratuito.
ĀæQuĆ© modelo de suscripciĆ³n existe?
No tenemos modelos de suscripciĆ³n.
ĀæCuĆ”les son los honorarios y costes de los artesanos y proveedores de servicios (contratistas)?
Para los artesanos y proveedores de servicios (contratistas), nuestro servicio es gratuito. Esto significa que por el uso de nuestra plataforma y todos los mĆ³dulos asociados, el contratista/socio de servicios (artesano y proveedor de servicios) no incurre ni en comisiĆ³n ni en ningĆŗn otro coste.
Como artesano, Āæpuedo gestionar varios oficios y empleados?
SĆ, existe la posibilidad de gestionar varios empleados. En los perfiles individuales, puedo a su vez aƱadir los oficios y competencias mĆ”s diversos.
ĀæPuedo rechazar pedidos?
ISi no le gusta un pedido, no tiene que hacer nada. Si le gusta el pedido, solo tiene que confirmarlo.
ĀæQuiĆ©n fija el salario por hora?
Usted mismo fija el salario por hora de la actividad y de cada empleado.
ĀæCĆ³mo recibo los pedidos?
Hay 4 formas de recibir pedidos. Dos de ellas se generan por “concordancia” y sus cualificaciones. En las otras dos formas recibirĆ” solicitudes de presupuesto/anuncio o una solicitud de propuesta.
ĀæNecesito figurar en la lista de clientes B2B (principales)?
Se elimina el largo y engorroso proceso de cotizaciĆ³n con el cliente B2B, porque ya figuramos aquĆ.
ĀæHay alguna ayuda?
SĆ, nuestro equipo de asistencia estĆ” disponible de lunes a sĆ”bado de 8:00 a 17:00 (EDT).
ĀæCĆ³mo sĆ© que hay un nuevo pedido/solicitud para mĆ?
Se le notificarĆ” mediante un mensaje push en la aplicaciĆ³n.
ĀæCĆ³mo sĆ© que un artesano ha aceptado mi pedido?
Se le notificarĆ” mediante un mensaje push en la aplicaciĆ³n.
ĀæEn cuĆ”ntos idiomas estĆ” disponible la aplicaciĆ³n?
Checo
DanƩs
HolandƩs
InglƩs
FinlandƩs
FrancƩs
AlemƔn
HĆŗngaro
Italiano
Noruego
Polaco
PortuguƩs
Rumano
Ruso
EspaƱol
Sueco
Turco
Ucraniano
ĀæEn cuĆ”ntos paĆses estĆ” disponible la aplicaciĆ³n?
RepĆŗblica Checa, Dinamarca, Inglaterra, Finlandia, Francia, Alemania, HungrĆa, Italia, PaĆses Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, RumanĆa, Rusia, EspaƱa, Suecia, TurquĆa, Ucrania, EE.UU.